preguntas frecuentes

 

CAMBIOS

Hasta 30 días desde la recepción del producto. Si desea hacer un cambio, cuenta con 30 días desde la fecha de recepción del producto, para efectuarlo, siempre y cuando el producto se encuentre nuevo, sin uso y en su empaque original debiendo estar en perfectas condiciones. La forma más rápida y sencilla de realizar un cambio de un producto es a través de Correo Argentino cancelando el costo del valor del envio con retiro a domicilio o desde una sucursal. Antes de realizar el envío por Correo Argentino debe contactarnos previamente via mail info@triarg.com para confirmar el proceso de cambio y gestionar el cambio del producto. El primer cambio es gratuito el reenvió del producto, pero vale aclarar que el cliente deberá asumir el costo del envío en caso de desear un segundo cambio

DEVOLUCIONES

Hasta 10 días desde la recepción del producto. Desde la recepción del producto, cuenta con un plazo de 10 días para devolverlo, siempre y cuando el producto se encuentre nuevo, sin uso y en su empaque original debiendo estar en perfectas condiciones. La devolución la puede realizar directamente enviando el producto a través de Correo Argentino cancelando el costo con retiro a domicilio o desde una sucursal. Antes de realizar el envío por Correo Argentino debe contactarnos previamente via mail info@triarg.com para confirmar el proceso de devolución. El rembolso del dinero será devuelto por el mismo medio en que se abonó (MercadoPago). una vez recibidos e inspeccionados los productos para confirmar su buen estado. Te recordamos que toda devolución se realizará nominativa a la persona dueña de la tarjeta de compra.

GARANTÍA

Hemos tomado todas las precauciones para que el producto no tenga fallas, revisando cada uno de los envíos antes de su despacho. En el caso que exista una falla en el producto o error en el despacho, deberá contactarnos a través de la página web donde recibirá una solución. La garantía por fallas de los productos TRIUMPH es de 3 meses desde la fecha de la compra .

La política de devoluciones es válida sólo para compras online (no aplica para compras en tiendas físicas).

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